Branchen
Ihre Compliance bestimmt den Prozess — nicht umgekehrt
Eine Bank braucht andere Nachweise als ein Industriebetrieb, eine Klinik andere als eine Gemeinde. Wir passen Löschkonzept, Übergabeform und Dokumentation an die Regeln an, die für Sie gelten.
Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister
Im Finanzsektor ist IT-Ausmusterung ein Auslagerungsthema. Ihre Aufsicht erwartet, dass Sie Dienstleister bewerten, überwachen und dokumentieren — und dass Sie im Prüfungsfall zeigen können, welches Gerät wann von wem behandelt wurde.
Was wir dafür anpassen
- Löschung vor Ort in Ihren Räumen, wenn Daten das Haus nicht verlassen dürfen
- Übernahme im Vier-Augen-Prinzip mit gegengezeichnetem Protokoll
- Datenträgerentnahme und sofortige Zerstörung als Alternative zur Softwarelöschung
- Dokumentation in einer Form, die in Ihre Auslagerungsdokumentation übernommen werden kann
- Schriftliche Beantwortung von Fragebögen Ihrer Revision und Ihres Auslagerungsmanagements
Relevante Rahmen: DORA, DSGVO, aufsichtsrechtliche Anforderungen an Auslagerungen, interne Löschrichtlinien.
Typische Projekte
- Filialauflösungen mit vollständiger IT-Räumung
- Austausch von Beraterarbeitsplätzen im Rollout
- Selbstbedienungsgeräte und Peripherie
- Rechenzentrumsmodernisierung mit Serverabbau
Öffentliche Auftraggeber, Gemeinden und Behörden
Im öffentlichen Bereich entscheidet häufig nicht die Technik, sondern die Vergabefähigkeit. Wir formulieren Angebote so, dass sie in Ihre Beschaffungsprozesse passen, und liefern Nachweise, die einer Rechnungshofprüfung standhalten.
Was wir dafür anpassen
- Angebote mit klar abgegrenzten Positionen und Einheitspreisen
- Leistungsbeschreibungen, die Sie als Grundlage für eine Ausschreibung verwenden können
- Nachweise über Erlöse und Verwertungswege für die Haushaltsdokumentation
- Vergabe von Altgeräten an Schulen oder gemeinnützige Einrichtungen als Alternative zur Vermarktung
Für die Eignungsprüfung liefern wir die üblichen Unterlagen: Nachweis der revisionssicheren Löschung nach ISO/IEC 15408 (Common Criteria EAL2+) und ADISA, Löschkonzept, Auftragsverarbeitungsvertrag, Beschreibung der technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie die Nachweise unserer Verwertungspartner. Details unter Sicherheit & Compliance.
Typische Projekte
- Schul- und Verwaltungsausstattung im Austauschzyklus
- Auflösung von Amtsstandorten
- Digitalisierungsprojekte mit Altgeräteabbau
- Laufende Ausmusterung mit Sammelbehältern
Gesundheitswesen, Kliniken und Pflege
Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Ein Arbeitsplatzrechner in einer Ambulanz oder ein Tablet aus der Pflegedokumentation verlangt deshalb strengere Behandlung als ein Verwaltungsgerät — auch wenn beide äußerlich gleich aussehen.
Was wir dafür anpassen
- Verschlossene Sammelbehälter direkt in den betroffenen Bereichen
- Getrennte Behandlung und Dokumentation von Geräten aus klinischen Bereichen
- Datenträgerentnahme mit Zerstörung, wo die Risikobewertung es verlangt
- Abstimmung mit Ihrer Hygiene- und Medizintechnikabteilung bei Geräten aus Behandlungsräumen
Hinweis zu Medizinprodukten: Geräte, die als Medizinprodukt in Verkehr gebracht wurden, behandeln wir nur nach vorheriger Abstimmung — hier gelten zusätzliche Regeln, die wir nicht überspielen.
Typische Projekte
- Austausch von Stationsarbeitsplätzen
- Mobile Geräte aus der Pflegedokumentation
- Verwaltungs- und Ambulanz-IT
- Auflösung von Standorten und Abteilungen
Industrie, Produktion und Anlagenbau
In der Industrie liegt das Risiko seltener bei personenbezogenen Daten und häufiger beim Betriebsgeheimnis: Konstruktionsdaten, Rezepturen, Steuerungsparameter, Prüfprotokolle. Ein ausgemusterter Engineering-Arbeitsplatz kann mehr Know-how enthalten als ein ganzer Serverschrank.
Was wir dafür anpassen
- Behandlung von Steuerungsrechnern, Industrie-PCs und Messsystemen nach Abstimmung
- Abholung im Werksverkehr mit Werksausweis, Sicherheitseinweisung und Zeitfenster
- Ausschluss bestimmter Vermarktungsregionen oder Branchen, wenn Wettbewerbsschutz relevant ist
- Behandlung von Altbeständen aus stillgelegten Anlagen inklusive Netzwerktechnik
Typische Projekte
- Ausmusterung von CAD- und Engineering-Arbeitsplätzen
- Rückbau von Fertigungs- und Logistik-IT
- Standortverlagerung und Werksschließung
- Netzwerkmodernisierung in der Produktion
Leasinggeber, Finanzierer und Vermieter von IT
Am Vertragsende zählen Termine und Werte. Sie brauchen schnell eine belastbare Bewertung des Rückläuferbestands, einen Abgleich gegen die Vertragsliste und eine klare Aussage über Fehlgeräte und Schäden.
Was wir dafür anpassen
- Bestandsabgleich gegen Ihre Vertragsliste mit Fehl- und Überzähligkeitsbericht
- Bewertung nach Zustand mit dokumentierter Begründung für Wertabschläge
- Kurze Durchlaufzeiten für terminkritische Vertragsenden
- Wiedervermarktung oder Rückführung in Ihren eigenen Bestand, je nach Vereinbarung
Typische Projekte
- Rückläuferbewertung zum Vertragsende
- Restwertgutachten für Anschlussangebote
- Verwertung ganzer Flotten
- Behandlung von Schadensfällen
IT-Dienstleister, Systemhäuser und MSP
Sie betreuen Kunden, deren Hardware ausläuft, und wollen ITAD anbieten, ohne selbst Löschstationen, Lager und Verwertungspartner aufzubauen. Wir übernehmen den Prozess im Hintergrund — Sie bleiben Vertragspartner Ihres Kunden.
Was wir dafür anpassen
- Nachweise und Zertifikate auf Ihren Kunden ausgestellt oder neutral gehalten
- Abstimmung der Abholungen direkt mit Ihrem Projektteam
- Erlösaufstellung so aufgebaut, dass Sie sie weiterverrechnen können
- Feste Ansprechpartner und verlässliche Rückmeldezeiten für Ihre Angebotslegung
Typische Projekte
- ITAD als Zusatzleistung im Rollout-Projekt
- Ausmusterung im Rahmen von Cloud-Migrationen
- Übernahme von Altbeständen bei Kundenübergaben
- Wiederkehrende Kleinmengen mehrerer Kunden gebündelt
Mittelstand ohne eigene ITAD-Prozesse
Nicht jedes Unternehmen hat eine Löschrichtlinie, einen Datenschutzbeauftragten und ein Asset-Management. Wenn bei Ihnen 30 Notebooks im Lagerraum stehen und niemand weiß, was damit passieren soll, ist das der normale Ausgangspunkt — und kein Grund, es weiter aufzuschieben.
Was wir dafür anpassen
- Wir erstellen die Geräteliste, Sie müssen nicht vorarbeiten
- Ein einfaches Löschkonzept, das Sie als Richtlinie übernehmen können
- Kleine Mengen in Sammelfahrten, damit die Logistik bezahlbar bleibt
- Klare Aussage vorab, ob ein Erlös oder ein Kostenbeitrag entsteht
Kleinmengen
Ab etwa zehn Geräten ist eine Abholung sinnvoll planbar. Bei weniger Geräten stimmen wir eine Versandlösung oder die Aufnahme in eine Sammelfahrt ab.
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