Leistung 02
Versiegelte Abholung mit lückenloser Chain of Custody
Die Sicherheitskette beginnt nicht im Löschraum, sondern an Ihrer Rampe. Wir übernehmen ausgemusterte IT in verschließbaren Behältern, protokollieren jede Übergabe und dokumentieren den Transport — in Österreich, im DACH-Raum und EU-weit.
- Verschließbare Behälter
- Übergabeprotokoll
- Standortübergreifend
- Rollout-Begleitung
Sicherheit entsteht vor der ersten Fahrt
Die größte Lücke in vielen ITAD-Projekten liegt zwischen „Gerät wird nicht mehr benutzt“ und „Gerät ist beim Dienstleister erfasst“. In dieser Zeit stehen Notebooks in Abstellräumen, wechseln Hände und verschwinden. Genau deshalb beginnen wir früh: mit Behältern, die verschließbar sind, und mit einem Protokoll, das ab der Übernahme gilt.
Was wir bereitstellen
- Verschließbare Gitterboxen für Notebooks, PCs und Kleingeräte
- Abschließbare Rollcontainer für sensible Bereiche und laufende Sammlung
- Serverkäfige und Palettenlösungen für Rechenzentrumsequipment
- Kartonage und Polstermaterial für hochwertige Einzelgeräte
- Auf Wunsch: Sammelbehälter, die dauerhaft bei Ihnen stehen und periodisch getauscht werden
Abbau und Verpackung durch uns
Auf Wunsch übernehmen wir den Abbau: Arbeitsplätze demontieren, Displays und Dockingstationen trennen, Racks entkabeln und Server ausbauen. Das entlastet Ihre IT genau in den Wochen, in denen der Rollout der neuen Hardware ohnehin Kapazität bindet.
Übergabe, die belegbar ist
Bei der Übernahme werden Stückzahl beziehungsweise Behälteranzahl gemeinsam festgestellt, die Behälter verschlossen und das Protokoll von beiden Seiten unterzeichnet. Beim Wareneingang prüfen wir Behälter und Stückzahlen erneut und melden Ihnen den Eingang. Weicht etwas ab, geht die Meldung noch am selben Tag an Sie.
Damit ist der Transportabschnitt der Kette nicht nur organisiert, sondern belegbar.
Transport
Dokumentiert vom Ladetor bis zum Wareneingang
Wir arbeiten mit einem festen Kreis geprüfter Transportpartner und mit eigenen Fahrten, abhängig von Sensibilität und Volumen. Der Nachweis bleibt in jedem Fall derselbe.
Direktfahrt
Keine Umschlagpunkte, kein Sammelgut: Die Ladung geht direkt von Ihrem Standort zu unserem Wareneingang. Standard bei sensiblen Beständen.
Begleitete Übernahme
Auf Wunsch mit Vier-Augen-Prinzip: Übernahme im Beisein Ihrer Sicherheits- oder IT-Verantwortlichen, gegengezeichnetes Protokoll, optional mit Fotodokumentation.
Etappenplan bei Standortauflösung
Bei Übersiedlungen und Auflösungen planen wir Zeitfenster, Ladezonen und Etappen vorab — inklusive Abstimmung mit Facility Management und Gebäudezugang.
Terminfenster fixieren
Wir bestätigen Datum, Zeitfenster, Ladezone und Ansprechpartner schriftlich. Bei mehreren Standorten erhalten Sie einen konsolidierten Plan.
Zählen, verschließen, gegenzeichnen
Stückzahl beziehungsweise Behälteranzahl wird gemeinsam festgestellt, die Behälter werden verschlossen und im Protokoll bestätigt. Sie behalten eine unterzeichnete Kopie.
Wareneingang und Rückmeldung
Nach Ankunft prüfen wir Behälter und Stückzahlen und melden Ihnen den Eingang. Abweichungen werden sofort und schriftlich kommuniziert.
Projektszenarien
Typische Anlässe, für die wir planen
Hardware-Rollout
Neue Geräte kommen, alte müssen weg — im gleichen Zeitfenster, ohne Zwischenlager in Ihren Räumen.
Leasing-Rückläufer
Termingebundene Rückgabe mit Bestandsabgleich, Bewertung und Fristenkontrolle.
Rechenzentrumsumbau
Server, Storage, Switches und Racks: Entkabeln, ausbauen, kennzeichnen, abtransportieren.
Standortauflösung
Vollständige Räumung der IT inklusive Peripherie, Telefonie und Netzwerkinfrastruktur.
Laufende Ausmusterung
Sammelbehälter vor Ort, periodische Abholung, quartalsweise Abrechnung und Nachweise.
Homeoffice-Rückführung
Einsammlung verteilter Geräte über Versandlabels und Paketrückführung, inklusive Zuordnung je Mitarbeiter.
Insolvenz & Verwertung
Kurzfristige Bewertung und Abholung ganzer Bestände, Abstimmung mit Masseverwaltung.
Testgeräte & Retouren
Rückläufer aus Demopools und Testflotten inklusive Löschung und Wiederaufbereitung.
Regionen
Von Klosterneuburg aus in ganz Österreich und die EU
Unser Sitz liegt im Großraum Wien. Abholungen in Wien und Niederösterreich planen wir kurzfristig, Oberösterreich, Steiermark, Salzburg, Tirol, Kärnten und Vorarlberg mit etwas mehr Vorlauf. Für Konzerne mit Standorten in Deutschland und der EU konsolidieren wir mehrere Standorte in ein Projekt mit einer Dokumentation.
- Wien, Niederösterreich und Burgenland: kurze Vorlaufzeiten
- Restliches Österreich: geplante Sammelfahrten
- Deutschland, Slowakei, Tschechien, Ungarn, Slowenien und weitere EU-Staaten auf Anfrage
- Grenzüberschreitende Transporte nur mit den dafür erforderlichen Begleitpapieren
Grenzüberschreitend: sauber oder gar nicht
Für Transporte über Staatsgrenzen gelten je nach Einstufung der Ware unterschiedliche Regelwerke. Funktionsfähige Geräte, die in die Wiederverwendung gehen, sind Produkte; Altgeräte sind Abfall und unterliegen strengen Vorgaben. Wir stufen vorab ein, dokumentieren die Einstufung und beziehen bei Abfalltransporten unsere befugten Partner ein.
Wenn ein Weg rechtlich nicht sauber darstellbar ist, sagen wir das — und schlagen die zulässige Alternative vor.
Checkliste
So bereiten Sie eine Abholung optimal vor
Je besser diese Punkte vorab geklärt sind, desto schneller und günstiger läuft das Projekt — und desto höher fällt der Restwert aus.
- Geräte an einem zugänglichen Sammelpunkt bereitstellen, möglichst nach Typ getrennt
- Netzteile und Dockingstationen beilegen — sie erhöhen den Wiederverkaufswert deutlich
- Geräte im MDM und in Herstellerkonten abmelden (Aktivierungssperre, Autopilot, Apple Business Manager)
- BIOS- und Bootpasswörter bekannt geben oder entfernen
- Asset-Liste als Excel- oder CSV-Datei bereitstellen, wenn ein Abgleich gewünscht ist
- Ladezone, Aufzugsmaße, Zugangskarten und Ansprechpartner benennen
- Interne Freigabe zur Ausmusterung dokumentieren, damit die Übernahme unstrittig ist