Processus
Le processus ITAD en sept étapes documentées
Aucune étape sans document. Cette page montre ce qui se passe à chaque phase, qui est impliqué, quel justificatif est produit, et ce dont nous avons besoin de votre part — pour que vous puissiez planifier et valider le projet en interne.
01 · Évaluation et offre
Nous clarifions types d'appareils, quantités, sites, délais, exigences de sécurité, si les données peuvent quitter vos locaux, et quels justificatifs votre audit exige. Sur cette base, nous calculons valeur résiduelle et coûts de traitement.
Vous recevez
- Offre ferme avec indication de valeur résiduelle
- Concept d'effacement par type de support
- NDA et contrat de sous-traitance
Nous avons besoin
- Liste des actifs ou estimation des quantités
- Sites et contacts
02 · Conteneurs et emballage
Nous livrons des conteneurs verrouillables ou des cartons sur votre site. Sur demande, nous assurons le démontage et le débranchement des baies.
Vous recevez
- Conteneurs en quantité nécessaire
- Créneau d'enlèvement confirmé
Nous avons besoin
- Accès, zone de chargement, dimensions d'ascenseur
03 · Enlèvement documenté
À la remise, la quantité ou le nombre de conteneurs est établi conjointement, les conteneurs sont verrouillés (sur demande avec des plombs numérotés) et le procès-verbal est contresigné. La chaîne de responsabilité documentée commence ici.
Vous recevez
- Procès-verbal de remise signé
- Quantité confirmée par conteneur
Nous avons besoin
- Une personne habilitée sur place
04 · Réception et enregistrement des actifs
À la réception, nous vérifions conteneurs et quantités, puis enregistrons chaque appareil avec fabricant, modèle, numéro de série et configuration. Les écarts sont signalés par écrit avant tout traitement.
Vous recevez
- Confirmation de réception avec contrôle du stock
- Liste complète des actifs
- Rapport d'écarts
Nous avons besoin
- Votre liste d'actifs pour rapprochement, si souhaité
05 · Effacement des données et vérification
Effacement avec le moteur Securaze selon la méthode définie par type de support, suivi d'une vérification. Les supports défaillants sont séparés et détruits physiquement.
Vous recevez
- Certificat d'effacement par support
- Bordereau de destruction pour les exceptions
Nous avons besoin
- MDM et verrouillages d'activation retirés
06 · Diagnostic, classement et valorisation
Diagnostic technique de tous les composants principaux y compris l'état de la batterie, classement visuel, répartition en classe A à C. L'état détermine ensuite la filière : remarketing, vente aux collaborateurs, récupération de pièces ou recyclage.
Vous recevez
- Rapport de diagnostic et classement par appareil
- Relevé des recettes selon le modèle convenu
Nous avons besoin
- Vos canaux de commercialisation exclus, le cas échéant
07 · Décompte et dossier de justificatifs
À la fin, vous recevez un dossier vérifiable sans questions complémentaires : tous les procès-verbaux, tous les certificats, le relevé des recettes et les indicateurs de durabilité.
Vous recevez
- Dossier de justificatifs complet
- Relevé des recettes ou facture
- Taux de réemploi et bilan CO₂e
Calendrier
Ce qu'il faut prévoir pour un projet type
- Jour 0 : demande et premier échange
- Jour 1–3 : offre incluant le concept d'effacement
- Jour 3–7 : commande, NDA et sous-traitance, livraison des conteneurs
- Jour 7–14 : enlèvement selon le créneau convenu
- Jour 14–21 : enregistrement, effacement, vérification
- Jour 21–30 : diagnostic, classement, valorisation
- Jusqu'au jour 45 : décompte et dossier de justificatifs
Quand il faut aller plus vite
Fermetures de sites et fins de bail ne suivent pas un calendrier confortable. Indiquez-nous l'échéance — nous vous disons ouvertement si nous pouvons la tenir.